合作了元典能退款吗

　　元典科技作为专业的电商创业孵化平台，一直致力于为宝妈、大学生、个体户等群体提供创业扶持服务。在6年的发展中，元典科技的覆盖人群越发广泛，针对其中的新手人群，元典科技也有一套专业的服务流程，来帮助他们从零开始，逐步掌握独立运营店铺的能力。

　　在服务中，元典科技针对新手人群的特点，从注册开店开始，为他们提供店铺装修、产品拍摄、上传、标题优化、活动策划、引流等一站式电商创业孵化服务。

　　在不断的发展中，元典科技也在服务客户的同时在优化自己。并通过收集客诉，来发现问题并解决问题。在元典科技服务的过程中，发现以下五点问题为突出，因此如果您作为客户遇到以下问题，请时间与我们取得联系：

　　1、当元典科技员工未按照合同为您提供服务，或者少提供甚至不提供服务时，请与元典科技联系;

　　2、当您长时间联系不上为您服务的导师，或者您的导师对您服务不尽心尽责，请与元典科技联系;

　　3、当您与元典科技服务人员沟通时，服务人员态度恶劣甚至与您发生争执时，请与元典科技联系;

　　4、当您在与元典科技签约，但无法确认正在与您沟通的人员是否确系元典科技在职员工时，请与我们联系;

　　5、当您发现元典科技的服务人员给您介绍的服务内容与元典科技所阐述的内容不一致时，请与我们联系。

　　元典科技作为专业的电商创业孵化平台，一直以负责任的态度来为客户提供服务。即使客户想要解除合作，元典科技也始终坚持“责任、合作、价值、感恩、创新”的企业文化，来为客户提供服务。因此无论您遇到任何问题，都可以通过以下渠道找到我们，我们将尽全力还您一个满意的答案：

　　1、您可以搜索“元典科技”，点击进入后在首页选择“联系我们”，留言后即可等待元典科技的回电。如果您想一对一快速解决，也可以致电尾部的投诉电话，或者添加投诉Q Q，来快速找对接客诉的部门解决问题。

　　2、当您遇到问题后，可进入元典科技微信公众号进行留言，在收到客诉留言后，元典科技会快速找导师核实情况，并迅速回电来为您来解决问题。

　　3、当您想直接解决，可以添加元典科技客服，她们会竭诚为您提供服务。

　　在元典科技发展的6年中，始终坚持“客户，服务至上”的服务理念，为50000余名客户实现了开店梦想。在未来，元典科技将继续向前，为客户提供更好的服务，帮助他们实现电商创业的梦想。